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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juin 2026 · CGB - Carl Gagnon-Bisaillon · demo@radarcrm.ca

RadarCRM (https://radarcrm.ca) est exploité par CGB - Carl Gagnon-Bisaillon, basé au Québec. Nous respectons la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Conformité Loi 25

Depuis le 22 septembre 2023, la Loi 25 impose aux entreprises québécoises des obligations renforcées en matière de protection des renseignements personnels. RadarCRM applique ces principes dans toutes ses opérations :

  • Collecte minimale :nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande de démonstration (prénom, nom, courriel professionnel, organisation, taille d'équipe).
  • Responsable de la protection : le responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à demo@radarcrm.ca.
  • Consentement :la soumission du formulaire de démo constitue un consentement éclairé à l'utilisation de vos coordonnées pour planifier une démonstration du produit.
  • Conservation : vos renseignements sont conservés le temps nécessaire à la relation commerciale, puis détruits de façon sécurisée.

Données REQ et RBQ

Dans le cadre de son service de prospection, RadarCRM utilise les données publiées par le Registre des entreprises du Québec (REQ) et la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), distribuées par Données Québec sous licence ouverte (RLRQ). Ces données portent sur des entités juridiques (entreprises), non sur des personnes physiques au sens de la Loi 25.

Nous ne revendons pas ces données, ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales, et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle appartenant à des parties externes.

Hébergement et sécurité

Chaque déploiement client RadarCRM s'effectue dans une instance privée dédiée. Vos données organisationnelles ne sont jamais partagées avec d'autres clients. Les données sont chiffrées au repos et en transit (TLS 1.3). Un journal d'audit complet est maintenu pour chaque instance.

Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels collectés via ce site web :

  • Accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.
  • Rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
  • Suppression : demander l'effacement de vos renseignements dans les cas prévus par la loi.
  • Portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à demo@radarcrm.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Témoins (cookies)

Ce site utilise des témoins analytiques anonymisés pour mesurer les visites et améliorer l'expérience utilisateur. Aucun témoin publicitaire tiers n'est déposé. Vous pouvez refuser les témoins analytiques en ajustant les paramètres de votre navigateur sans affecter l'accès au site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection : demo@radarcrm.ca

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) à l'adresse cai.gouv.qc.ca.